Política de Privacidade

A lexamorianiq compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de planeamento financeiro.

Ao utilizar os nossos serviços, está a concordar com os termos descritos nesta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, não deve utilizar os nossos serviços.

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de planeamento financeiro:

Todos os dados financeiros são tratados com o máximo cuidado e segurança, utilizando tecnologias de encriptação avançadas para garantir a sua proteção.

Os seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de serviços de planeamento financeiro personalizado
• Criação e gestão da sua conta na plataforma
• Comunicação sobre os nossos serviços e atualizações
• Análise e melhoria dos nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma
• Desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades
• Prestação de suporte técnico e atendimento ao cliente

Nunca utilizamos os seus dados para finalidades diferentes daquelas para as quais foram recolhidos sem o seu consentimento expresso.

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

A lexamorianiq não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços essenciais (processamento de pagamentos, alojamento web)
• Parceiros tecnológicos para manutenção e segurança da plataforma
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
• Empresas de auditoria e consultoria, sob acordos de confidencialidade
• Serviços de análise para melhoria da plataforma (dados anonimizados)

Todos os terceiros com acesso aos seus dados estão obrigados a manter o mesmo nível de proteção e confidencialidade que aplicamos internamente.

Tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@lexamorianiq.sbs ou telefone +351212947800. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
• Encriptação AES-256 para dados armazenados
• Autenticação multi-fator para acesso a contas
• Monitorização contínua de segurança
• Backups seguros e regulares
• Formação regular da equipa em segurança de dados
• Auditorias de segurança periódicas
• Controlo de acesso baseado em funções

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de conta: Durante a vigência da relação contratual
• Dados financeiros: 5 anos após término da relação
• Dados de comunicação: 3 anos para suporte ao cliente
• Dados de navegação: 2 anos para análise e melhoria
• Dados de marketing: Até retirada do consentimento

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos. Em caso de obrigações legais específicas, alguns dados podem ser mantidos por períodos mais longos.

Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Em casos específicos, podemos transferir dados para países terceiros, garantindo sempre:

• Decisão de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais tipo aprovadas
• Certificações de adequação dos destinatários
• Medidas de segurança adicionais quando necessário

Qualquer transferência internacional é realizada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa aplicável.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma:

Pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Quando realizamos alterações significativas:

• Notificamos através de email registado
• Publicamos aviso na plataforma
• Atualizamos a data de última modificação
• Solicitamos novo consentimento quando necessário

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.